廈門欣泰德餐飲管理有限公司是一家承包學校，企業(yè)，醫(yī)院，單位，食堂的餐飲管理企業(yè)，項目有：食堂承包，餐飲承包，食堂設計，餐飲配送，團膳配送、外賣遞送服務、餐飲管理等。

繁忙時段需對外送到達時間作預估，對方確認等候時間后方可繼續(xù)點餐。點餐方式與堂吃一樣，確認所點菜品，份數(shù)，及其他要求；必須與客人再次確認外送所有內(nèi)容。餐飲外送點餐完畢后確認對方聯(lián)系方式及聯(lián)系人姓名，座機及分機號或者碼。

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外送人員需攜帶手機，并保證電話話費，電力及其他通訊狀況良好。當客人需要時外送人員應開具。外送人員需檢查服裝是否整潔。外送人員需對外送所有菜品飲料進行包裝；切勿遺漏筷子，紙巾，湯，飯，吸管，醬油以及芥末等。

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擔，不應由顧客承擔。還應注意的是，餐館在制定外送規(guī)范時，應遵循公平原則確定餐館與顧客之間的權利義務，顯失公平的合同條款將被認定為無效?！穹梢罁?jù)《合同法》第三十九條：采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，